Документация ClientCore AI Platform

Описание функциональных характеристик программного обеспечения, а также информация, необходимая для его установки и эксплуатации.

1. Общие сведения о программном обеспечении

Наименование: ИИ-платформа ClientCore (ClientCore AI Platform).

Правообладатель: Общество с ограниченной ответственностью «Клиенткор» (ООО «Клиенткор»), ИНН 7743479192, ОГРН 1257700459125, адрес: 125493, г. Москва, ул. Смольная, д. 15, помещ. 6П.

Адрес программного обеспечения в сети Интернет: ai.clientcore.ru

ClientCore AI Platform — программное обеспечение класса «искусственный интеллект», предназначенное для автоматизации работы маркетологов и специалистов по работе с клиентами (CRM-маркетинг). Платформа работает как автономный программный агент: загружает и индексирует базу знаний организации, после чего ИИ-ассистент отвечает на вопросы, генерирует маркетинговые материалы, проводит аудиты и выполняет аналитические задачи, используя данные организации в качестве контекста.

Программное обеспечение реализует мультиклиентскую (multi-tenant) архитектуру с разделением данных по проектам и ролевой моделью доступа. Разработано на языке Python 3.12, развёртывается средствами контейнеризации Docker.

2. Документация

Документы доступны для свободного скачивания в формате PDF.

3. Стоимость и порядок предоставления лицензии

Программное обеспечение предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии.

Стоимость лицензии определяется исходя из состава требуемой функциональности, количества пользователей и объёма обрабатываемых данных и предоставляется по запросу.

Для получения информации о стоимости, порядке приобретения лицензии и заключения договора обращайтесь: hello@clientcore.ru, +7 (999) 846-96-66.

4. Техническая поддержка

Техническая поддержка, гарантийное обслуживание и модернизация программного обеспечения осуществляются правообладателем. Порядок обращения и сроки реакции описаны в документации о процессах жизненного цикла.

Обращения принимаются по адресу hello@clientcore.ru.

Условия использования программного обеспечения определены Пользовательским соглашением. Порядок обработки персональных данных — в Политике обработки персональных данных.